Ankieta

Jak oceniasz program Płatnik?

Błąd podczas parsowania plików KEDU (import)

Symptomy:
Podczas importu dokumentów z programu kadrowo - płacowego występuje błąd "Błąd podczas parsowania pliku KEDU. Błąd Windows numer ...".

Możliwe przyczyny:

  • program kadrowo - płacowy jest nieprzystosowany do standardu wymaganego przez Płatnika (obecnie rzadko spotykane)
  • brak, błędna wersja lub uszkodzony Parser XML (Microsoft)

Rozwiązanie:
Przeinstalowanie wszystkich wersji Parsera XML (instrukcja poniżej)

1. Panel sterowania -> Programy i funkcje (dawniej Dodaj/Usuń programy)

2. Odinstalowanie wszystkich wersji Parsera XML (mogą być opisane jako MSXML 4.0, MSXML 6.0, MSXML Parser 6.0 itp.)

3. Pobranie i zainstalowanie prawidłowych wersji Parsera XML ze stron Microsoft:

4. Ponowne uruchomienie komputera