Artykuł
Błąd "określono nieprawidłowy typ dostawcy" w programie Płatnik
Komunikat “określono nieprawidłowy typ dostawcy” pojawia się zwykle przy podpisywaniu lub wysyłaniu dokumentów, gdy program nie potrafi użyć certyfikatu …
Baza wiedzy
Artykuły
Znajdziesz tu uporządkowane poradniki dotyczące programu Płatnik ZUS: odzyskiwania haseł, instalacji, rozwiązywania problemów oraz pobierania odpowiednich wersji programu.
Artykuł
Błąd "Value cannot be null – parameter name: uri" w programie Płatnik
Komunikat “Value cannot be null” z parametrem uri albo str oznacza, że jeden ze składników programu próbuje użyć pustego adresu, ścieżki lub ustawienia. W Płatniku taki …
Artykuł
Błąd importu plików KEDU w Płatniku (kod 2147467259)
Błąd 2147467259 przy imporcie KEDU zwykle oznacza, że Płatnik nie potrafi poprawnie odczytać importowanego pliku. Przyczyną może być błędna struktura XML, brak wymaganych danych, …
Artykuł
Błąd kopiowania podczas aktualizacji komponentów programu Płatnik
“Błąd kopiowania” podczas aktualizacji komponentów Płatnika oznacza, że program pobrał lub przygotował aktualizację, ale nie potrafi przenieść plików do właściwej …
Artykuł
Błąd pobierania list TSL i weryfikacji certyfikatu w Płatniku
Lista TSL jest używana przy weryfikacji usług zaufania i certyfikatów. Jeżeli Płatnik nie może jej pobrać albo zweryfikować certyfikatu kwalifikowanego, wysyłka dokumentów może …
Artykuł
Błąd rozpoznania wersji bazy danych i brak zestawu kluczy w Płatniku
Błąd rozpoznania wersji bazy danych i komunikat o braku zestawu kluczy to dwa różne problemy, które często pojawiają się przy tej samej awarii środowiska: po aktualizacji, …
Artykuł
Nie można założyć blokady na proces aktualizacji – błąd bazy danych w Płatniku
Komunikat o tym, że Płatnik nie może założyć blokady na proces aktualizacji, oznacza zwykle, że program uważa bazę albo proces aktualizacji danych płatnika za zajęty. Może to …
Artykuł
Nieprawidłowe naliczanie składki zdrowotnej w Płatniku
Błędy w naliczaniu składki zdrowotnej w Płatniku są szczególnie ryzykowne, bo użytkownik może widzieć poprawnie wypełnione dane wejściowe, a problem ujawnia się dopiero przy …
Artykuł
Baza Access czy SQL Server w Płatniku
W programie Płatnik można spotkać dwa podstawowe modele przechowywania danych: lokalną bazę Access oraz bazę Microsoft SQL Server. Wybór nie jest wyłącznie techniczny, bo wpływa na …
Artykuł
Certyfikat ZUS w programie Płatnik: aktualizacja i typowe problemy
Problemy z wysyłką dokumentów z Płatnika bardzo często wynikają nie z samej bazy danych, ale z nieaktualnego certyfikatu używanego do komunikacji z ZUS. Jeżeli po pozornie …